O setor de materiais de construção está em constante transformação, impulsionado por mudanças no comportamento do consumidor, avanços tecnológicos e novas demandas do mercado.
Como gestor, acompanhar essas tendências não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade para manter sua loja relevante, aumentar vendas e otimizar processos.
Neste texto, vamos explorar as principais tendências do setor MATCON, desde inovações em gestão de estoque e vendas até o uso estratégico de tecnologia e inteligência artificial, mostrando como você pode aplicar essas mudanças no dia a dia da sua loja para crescer de forma sustentável e inteligente.
Quais são as principais tendências no setor Matcon?
O setor de materiais de construção está vivendo um momento de transformação acelerada, e para gestores de lojas, compreender as tendências atuais é essencial para se manter competitivo e aproveitar novas oportunidades.
Mudanças no comportamento dos consumidores, avanços tecnológicos e a crescente preocupação com sustentabilidade estão remodelando a forma como produtos são desenvolvidos, comercializados e entregues.
Conhecer essas tendências permite que sua loja se antecipe às demandas, melhore a experiência do cliente e maximize resultados, evitando perder espaço para concorrentes mais ágeis e inovadores.
As tendências no setor podem ser divididas em quatro grandes frentes: sustentabilidade, digitalização, estratégia omnichannel e aumento da demanda por moradia, além de fatores macroeconômicos e perfil de produtos que influenciam diretamente as vendas.
Cada iniciativa impacta de forma estratégica sua operação, ajudando a reduzir custos, aumentar eficiência e se aproximar do cliente. A seguir, vamos explorar os principais movimentos que estão moldando o setor MATCON e como você pode aplicar essas mudanças no seu dia a dia:
Sustentabilidade
No cenário atual, sustentabilidade deixou de ser apenas um diferencial e se tornou uma exigência dos consumidores e do mercado B2B. Para o gestor, isso significa que cada decisão de compra e cada item em estoque impacta diretamente na percepção da loja.
Materiais ecológicos
Produtos com menor impacto ambiental, como tintas com baixo VOC, madeiras certificadas e argamassas recicláveis, não só atraem clientes conscientes, como também abrem portas para parcerias com construtoras e arquitetos que buscam projetos certificados LEED ou AQUA. No dia a dia, o gestor pode criar seções específicas na loja destacando esses produtos, além de treinar a equipe para apresentar seus benefícios de forma convincente.
Eficiência energética
Itens que promovem economia de energia são altamente valorizados. Para a loja, isso significa oferecer produtos que agreguem valor à obra e aumentem a satisfação do cliente. Para aproveitar essa tendência pode-se montar kits de iluminação eficiente ou combos de isolamento térmico, mostrando como esses produtos ajudam a reduzir gastos de longo prazo.
Gestão de resíduos
Criar políticas para reaproveitar materiais ou oferecer soluções de descarte correto gera economia e fortalece a imagem da loja. Na prática, é possível negociar com fornecedores a logística reversa ou disponibilizar coletores para resíduos, transformando um desafio ambiental em oportunidade de engajamento com clientes e profissionais da obra.
Inovação em materiais
Produtos de alta durabilidade ou funcionalidades adicionais, como tintas inteligentes que mudam de cor ou concretos com aditivos para maior resistência, ajudam a diferenciar a loja no mercado. Invista em demonstrações práticas, workshops ou vídeos explicativos que mostrem o valor agregado desses produtos, aumentando as chances de venda.
Digitalização
A digitalização impacta todas as etapas do setor MATCON, desde a venda até o pós-venda, permitindo maior controle, eficiência e precisão. Para o gestor, isso significa mais poder de decisão baseado em informações reais e oportunidade de fidelizar clientes.
BIM (Building Information Modeling)
Permite ao cliente profissional planejar projetos detalhados, enquanto a loja garante que os materiais vendidos se encaixem perfeitamente no planejamento. O gestor pode criar pacotes ou listas de materiais já compatíveis com projetos BIM, agilizando pedidos e evitando erros de fornecimento.
Manufatura Aditiva (Impressão 3D)
Produtos personalizados podem atender demandas específicas sem desperdício. Uma loja pode oferecer peças sob medida ou protótipos rápidos, aumentando a exclusividade do atendimento ao cliente e ampliando oportunidades de venda para clientes exigentes.
Sensores e IoT (Internet das Coisas)
Ferramentas conectadas fornecem dados sobre o uso de produtos em campo, ajudando clientes a monitorar eficiência e durabilidade. É possível utilizar essas informações para recomendar produtos ideais ou criar pacotes de manutenção preventiva.
Automação e Robótica
Robôs em armazéns e linhas de produção aumentam produtividade, reduzem erros e agilizam processos, impactando diretamente na disponibilidade de produtos e na satisfação do cliente. A automação significa menos retrabalho, estoque mais organizado e maior capacidade de atender demandas sazonais sem aumentar a equipe.
Estratégia omnichannel
No setor MATCON, integrar canais físicos e digitais é uma exigência para não perder clientes que esperam conveniência e agilidade. Imagine o cliente que pesquisa tintas pelo celular, compara cores, verifica estoque e quer retirar na loja no mesmo dia, se a sua operação não estiver preparada, ele vai procurar a concorrência.
Isso significa criar uma experiência unificada: aplicativos que mostram estoque em tempo real, notificações sobre promoções segmentadas e até recomendações personalizadas baseadas no histórico de compras.
Mas não basta apenas tecnologia, a equipe deve estar treinada para complementar o atendimento digital com o físico, oferecendo demonstrações práticas, consultoria sobre cores e combinações, ou até kits de produtos que façam sentido para cada projeto.
A inovação aqui está em transformar cada ponto de contato em oportunidade de engajamento, fidelização de clientes e aumento do ticket médio.
Aumento da demanda por moradia
O crescimento urbano e a expansão de projetos residenciais criam um efeito cascata no consumo de materiais de construção. Cada novo empreendimento é uma oportunidade estratégica, mas apenas se a loja estiver preparada para aproveitar o momento.
Se você quer aproveitar esse cenário, isso significa mapear regiões em expansão, prever tendências de consumo e posicionar os produtos certos no estoque antes mesmo da demanda explodir.
Na prática, é possível criar dashboards de monitoramento de obras próximas, analisar quais produtos têm maior saída em diferentes perfis de moradia, como apartamentos compactos versus casas de alto padrão, e treinar a equipe para identificar clientes profissionais que compram em grande volume.
Além disso, montar promoções sazonais e kits temáticos pode antecipar as necessidades dos clientes, evitando rupturas e transformando a loja em referência local para projetos de construção e reforma.
Redução de juros e disponibilidade de crédito
O cenário de juros baixos e linhas de crédito mais acessíveis abre portas para clientes finais e profissionais investirem em reformas e novas obras. Mas só reconhecer a oportunidade não basta; é preciso agir estrategicamente.
O gestor pode transformar essa situação em vantagem competitiva ao criar ofertas que conectem crédito e conveniência.
Por exemplo, apresentar pacotes de materiais com parcelamento diferenciado, integrar sistemas de aprovação de crédito diretamente na loja e treinar a equipe para orientar clientes sobre financiamentos, destacando economia e benefícios de longo prazo.
Essa abordagem não apenas aumenta as chances de aumentar o lucro em loja de material de construção, mas também fortalece a percepção de que a loja oferece soluções completas, facilitando a decisão de compra do cliente.
Produtos mais procurados
Conhecer profundamente quais produtos têm maior saída e quais são tendências do mercado permite decisões assertivas no mix de produtos. Para o gestor, isso vai além de simplesmente repor estoque, trata-se de entender padrões de consumo e antecipar demandas antes mesmo que elas aconteçam.
A prática envolve análise detalhada do histórico de vendas, identificação de produtos sazonais, comparação entre categorias de alto e baixo giro e comunicação constante com fornecedores para garantir entrega rápida. Mas é possível ir além: criar demonstrações práticas na loja, kits combinados que facilitem reformas completas ou ações promocionais que destaquem produtos recém-lançados ajudam a aumentar o interesse, melhorar o ticket médio e transformar a loja em referência na região.
A inovação aqui está em usar informação estratégica para que cada centavo investido em estoque gere retorno real e mensurável.
Como acompanhar a evolução do segmento Matcon?
Para acompanhar a evolução do segmento Matcon, é essencial que gestores não apenas entendam as tendências, mas também tenham ferramentas que transformem informação em ação estratégica.
O mercado de materiais de construção muda rápido: novas demandas surgem, tecnologias se atualizam, padrões de consumo se alteram, e cada decisão impacta diretamente nas vendas e na competitividade da loja.
É nesse cenário que o New System se torna um aliado indispensável. Com ele, é possível monitorar o desempenho de produtos, mapear oportunidades de crescimento, controlar estoque de forma precisa e otimizar processos financeiros e comerciais em tempo real.
Ao centralizar todas essas informações, o gestor consegue antecipar movimentos do mercado, tomar decisões mais assertivas e posicionar sua loja à frente da concorrência.
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